每次问财务哪家客户还欠多少钱,他们都要跟店里对半天才能给数;客户给钱了公司还跟人家提尾款这事,严重影响客户满意度;派工部门经常出差错、效率低下,门店销售不知库存量……
解决方案:
一、找到好帮手
“这几年很多软件服务商都找过,也都了解过相关产品,但都觉得差强人意,感觉我们行业还是有很多特殊性的,我也考虑过开发软件”宋总意味深长的说。作为畅捷通核心合作伙伴我公司有着多年的企业管理软件实施经验,也是畅捷通T3-企管通企业管理软件专属渠道,目前全省仅三家通过认证,这些都给了宋总信心。经过反复沟通、产品演示、现场答疑,终T3-企管通企业管理软件脱颖而出,成功被科润公司选中。
二、业务流程提速
实施工程师跟几位会计首先讨论了现有的销售工作流程,确定了门店如何下单,保证第一时间让维修派工部接收到待派工订单并迅速及时地派工,安装人员及时到仓库进行发货,财务完成发货和收款确认等工作,整个流程下来短只需几十分钟的时间。这个标准化和程序化的业务流程,帮助衡水科润加速了业务中每个环节的传递速度,传单和派单由定时变为随时,避免出错,还节省人力物力。
各个门店的销售回款及时核销销售发货,使客户往来账款更加及时反映在财务部,更重要的是对销售订单到终安装回款整个过程实施跟踪,待审核业务、待处理业务清晰可见,跟踪过程有表可查,真正让财务人员行使监督职能。
公司介绍
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